Başvuru masası, 7/24 destek veren çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın
birimleriyle 17 Kasım 2024 yılından bu yana Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme
kavuşturan yönetişim projesi Turunç Masa, 11'inci yaşını kutladı. İlçe sakinlerinin istek, öneri ve
şikayetlerini belediyeye doğrudan iletmelerini sağlayan ve Muratpaşa'nın nabzını tutan Turunç
Masa'nın yaş günü kutlamasına Başkan Uysal da katıldı.
Kutlamada yaptığı konuşmada Başkan Uysal, Turunç Masa'nın yıllar içinde Muratpaşa Belediyesi'nin
simgesi haline geldiğini belirtti. Uysal, sistemin kuruluş sürecine değinirken, "11 yıl önce şöyle
demiştik; öyle bir sistem kuracağız ki tek başına belediyeciliğin temel hizmetlerini sürekli ifade edecek
ve bir standart sağlayacak" dedi. O günden bu yana birçok projenin hayata geçirildiğini, ancak Turunç
Masa'nın Muratpaşalıların yaşamında özel bir yer edindiğini ifade eden Başkan Uysal, sözlerine şöyle
devam etti:
"Hizmeti talep eden ile hizmeti verenin ortaklaşmasını sağlayan, ayrım gözetmeyen, torpilsiz, aracısız
bir hizmet anlayışı sağladık. İnsanların kendilerini birinci sınıf ve değerli hissetmelerini sağlayan bir
yönetişim sistemi oluşturduk. Gerçekten düşündüğümüzün de üzerinde büyük bir başarıya imza attı
Turunç Masa. Bir büyük klasiğe dönüştü. Türkiye'ye örnek oldu, onlarca belediyeye yayıldı."
Turunç Masa'nın yalnızca bir iletişim sistemi değil aynı zamanda belediyenin tüm hizmetlerini
koordine eden bir otomasyon sistemi olduğunu da vurgulayan Başkan Uysal, "Turunç Masa, bizim
ajandamızdır. Muratpaşa'nın otomasyon alarmıdır. Muratpaşa hizmet disiplininin bir garantisidir, bir
emniyet sübabıdır. Süreli, sistematik, kuralları belli bir hizmet alışverişi sistemidir" diye konuştu.